Externaliza tu proceso de reclutamiento con un partner que combina 40 años de experiencia en talento, red regional propia y tecnología de hunting digital.
¿Qué es RPO y por qué tu empresa debería considerarlo?
RPO (Recruitment Process Outsourcing) es un modelo en el que una empresa delega total o parcialmente su proceso de reclutamiento a un proveedor especializado. No es solo subcontratar selección: es transferir la responsabilidad estratégica y operativa de atraer, evaluar y contratar talento.
A diferencia del reclutamiento tradicional por proyecto, el RPO opera como una extensión de tu equipo de RRHH: usa tu marca empleadora, tus sistemas (ATS), tus procesos — y los potencia con metodología, capacidad de búsqueda y tecnología que internamente sería costoso replicar.
El RPO te entrega tres ventajas estructurales:
- Velocidad: procesos que toman 60 días los cerramos en 25–35.
- Calidad: evaluación estandarizada, assessment center y cultural fit medibles.
- Costo: transformamos costo fijo de RRHH en costo variable atado a contrataciones reales.
Cuándo el RPO es la decisión correcta
No todas las empresas necesitan RPO. Funciona cuando se cumple al menos uno de estos escenarios:
1. Crecimiento acelerado o expansión regional
Estás abriendo operaciones en otro país, escalando un equipo de TI, o duplicando headcount en 12 meses. Tu equipo interno no da abasto y contratar más reclutadores internos es lento y caro.
2. Volumen recurrente con perfiles repetidos
Más de 50 contrataciones al año en perfiles similares (técnicos, comerciales, operadores). El RPO industrializa el proceso sin perder calidad.
3. Necesitas profesionalizar la función de talento
Hoy contratas reactivamente. Quieres pipeline anticipado, métricas reales (time-to-hire, quality-of-hire, cost-per-hire) y una marca empleadora trabajada.
Qué incluye el modelo RPO de Grafton
Nuestro RPO no es un servicio enlatado. Diseñamos el alcance contigo en un diagnóstico de 30 días que define qué fases tomamos y qué métricas medimos.
Fases que podemos asumir:
- Strategic workforce planning (qué talento vas a necesitar y cuándo).
- Definición y refinamiento de perfiles + descripciones de cargo.
- Sourcing activo (LinkedIn Recruiter, base propia Grafton, headhunting).
- Screening y evaluación (técnica, psicolaboral, assessment center, DISC).
- Coordinación de entrevistas con tu equipo.
- Reportes semanales de pipeline y conversión.
- Onboarding y seguimiento a 90 días.
Tecnología incluida: integración con tu ATS (Bamboo, Workday, Greenhouse, etc.), dashboard de métricas en tiempo real, matching asistido por IA para perfiles técnicos.
Modalidades de RPO
| Modalidad | Cuándo usarla | Modelo de fee |
|---|---|---|
| RPO total | Asumimos toda la función de reclutamiento | Fee mensual por capacidad + variable por contratación |
| RPO parcial | Solo un cluster (TI, operativos, expansión país) | Fee mensual ajustado al alcance |
| RPO por proyecto | Volumen acotado en ventana definida | Fee fijo + variable por contratación cumplida |
Por qué Grafton
- 40 años en el mercado. No improvisamos. Hemos hecho RPO antes de que existiera el acrónimo, en industrias que van desde minería hasta retail digital.
- Red propia LATAM. Oficinas y consultores locales en Chile, Perú y otros mercados de la región.
- Diagnóstico estratégico antes de operar. Mapeamos tu realidad: cuellos de botella, señales de mercado, competencia salarial. El plan se construye sobre evidencia.
- Foco en eficiencia vía personas + tecnología. Ni 100% humano (lento), ni 100% tecnología (sin criterio).
Resultados que entregamos
- Time-to-hire reducido entre 30% y 50% vs. línea base interna.
- Tasa de aceptación de oferta sobre 85% en perfiles ejecutivos.
- Quality-of-hire a 12 meses: retención sobre 90%.
- Cost-per-hire transparente y benchmarkeable.
- NPS clientes sobre 70.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un servicio RPO?
Depende del volumen y modalidad. RPO total parte desde aprox. UF 200 mensuales por capacidad dedicada, más variable por contratación. RPO por proyecto se cotiza por contratación. En diagnóstico te entregamos rango exacto.
¿Cuánto dura el contrato mínimo?
RPO continuo: 12 meses recomendado. RPO por proyecto: duración del proyecto.
¿Pueden trabajar con nuestro ATS?
Sí. Operamos sobre el ATS del cliente. Si no tienes uno, podemos sugerir e implementar.
¿Qué pasa con los datos y la confidencialidad?
NDA estándar firmado en kickoff. Cumplimos Ley 19.628 (Chile) y normativa de protección de datos en cada país donde operamos.
¿Cubren todos los niveles o solo ejecutivos?
Cubrimos desde operarios y técnicos hasta C-level. Para C-level activamos también la unidad de Headhunting Ejecutivo.
